Pantalla muerta de Samsung Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus (Solución)

  • Ferdinand Austin
  • 0
  • 1769
  • 126

¿Tienes un Galaxy S8 o un Galaxy S8 Plus? Es posible que haya encontrado que el dispositivo tiene la pantalla en blanco justo después de encenderlo. Los botones se iluminan y parecen funcionar normalmente, pero la pantalla permanece negra y parece que no funciona en absoluto..

Este error puede ocurrir en diferentes momentos para diferentes usuarios. El problema general es que la pantalla no se activa cuando se inicia el teléfono. Aquí proporcionamos varias soluciones posibles que puede intentar para volver a encender su pantalla en caso de que ocurra este incidente inusual con su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus..

Restablecimiento de fábrica

Un restablecimiento de fábrica garantizará que se corrijan todos los cambios recientes que haya realizado en el teléfono que puedan estar causando el problema. Intente seguir esta explicación paso a paso de cómo restablecer de fábrica su Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus. El proceso eliminará todos los datos y archivos que tenga en su teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de continuar.

Modo de recuperación de arranque para limpiar la partición de caché

Siga estos pasos para iniciar el dispositivo en modo de recuperación y limpiar la partición de caché:

  1. Pon el teléfono en modo de recuperación.
  2. El teléfono vibrará. Suelte el botón de encendido cuando vibre por primera vez, pero mantenga presionados los botones Subir volumen e Inicio hasta que aparezca el signo de "Recuperación del sistema Android" en la pantalla.
  3. Toque el botón "Bajar volumen" para desplazarse y encontrar "borrar partición de caché", presione el botón de encendido sobre él para iniciarlo.
  4. Una vez que se elimina la partición de caché, el Galaxy S8 se reiniciará.

Puede echar un vistazo a la guía que se describe aquí para obtener detalles más amplios sobre cómo borrar el caché en tu Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.

Soporte técnico

Si los métodos anteriores no resolvieron su problema, puede intentar llevar su dispositivo a un técnico experto en reparación de Samsung Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus. Si el dispositivo resulta defectuoso, es posible que puedan ofrecer un servicio de reparación o un teléfono de reemplazo.




Nadie ha comentado sobre este artículo todavía.

Sitio sobre nuevas tecnologías. Mucha información útil sobre sistemas operativos y gadgets
Muchos artículos interesantes del mundo de la tecnología moderna. Reseñas detalladas, consejos útiles y mucho contenido divertido