Sigue reiniciando el problema en Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus - Resuelto

  • Charles Porter
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Mirar su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus mientras se reinicia sin detenerse no es nada agradable y ciertamente debe querer saber cómo solucionarlo. Pero numerosos usuarios de Samsung tienen las mismas quejas o, al menos, quejas similares.

Si algunos parecen estar mirando un bucle de reinicio, otros dicen que el teléfono se reiniciará varias veces seguidas, sin ninguna advertencia, y luego funcionará bien..

No importa si su teléfono no deja de reiniciarse o si se comporta de manera errática, aleatoria, las siguientes soluciones deberían ayudarlo a solucionar este problema de una vez por todas. De lo contrario, su último recurso será un técnico autorizado..

Nuestro consejo, sin embargo, sería comenzar desde aquí, llevando el teléfono a un servicio autorizado… Pero como está leyendo este artículo, asumiremos que primero desea solucionarlo usted mismo..

Sin embargo, debemos advertirle que en realidad hay muchos casos en los que solo un técnico puede resolver este tipo de problema. Y recurrir a su ayuda desde el principio, especialmente cuando su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus todavía está en garantía, le ahorrará mucho tiempo, dinero y nervios..

Sin embargo, esto es lo que puede probar personalmente cuando su teléfono inteligente se reinicia continuamente o, lo que es peor, se congela o se apaga sin previo aviso..

No dude en sospechar:

  1. Una aplicación de terceros que funciona mal, probablemente algo que haya instalado recientemente;
  2. Una batería que funciona mal y que ya no es adecuada para soportar el rendimiento requerido por su teléfono inteligente;
  3. Un mal firmware.

Las dos opciones principales que tendrías a mano giran en torno a:

  • Identificar la aplicación defectuosa en modo seguro y desinstalarla;
  • Realizar un restablecimiento de fábrica para solucionar cualquier otro problema del dispositivo.

Cuando una aplicación de terceros hace que su Galaxy S8 o S8 Plus siga reiniciando ...

Use el Modo seguro, le permitirá desinstalar de forma segura la aplicación problemática, así como eliminar otros errores.

Puede saber que la causa del problema es una aplicación de terceros si el teléfono inteligente deja de reiniciarse una vez en Modo seguro:

  1. Apaga el dispositivo;
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el teléfono se reinicie;
  3. Cuando vea el logotipo de Samsung en la pantalla, toque el botón para bajar el volumen;
  4. Manténgalo presionado hasta que se le solicite que ingrese el pin sim y vea el Modo seguro en la parte inferior izquierda de la pantalla..

Ahora que ha ingresado al Modo seguro, pruebe su teléfono y úselo por un poco más de tiempo para ver si aún se reinicia. Si el problema desaparece, comience a desinstalar la aplicación de terceros instalada más recientemente hasta que elimine la defectuosa.

Cuando sospecha de un problema de firmware ...

Si es el firmware, como se mencionó, solo lo hará un restablecimiento de fábrica. Si su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus aún se puede usar, es mejor que haga una copia de seguridad de sus datos, de lo contrario, perderá todo lo que tenía en el dispositivo..

Esto es lo último que puede hacer y, desafortunadamente, no tiene ninguna garantía de que solucionará el problema de reinicio de su Galaxy S8. Si lo ha devuelto a los valores predeterminados de fábrica pero continúa reiniciando, por mucho que no le guste, tendrá que pedir ayuda a un servicio autorizado.!




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