Cómo resolver el error de texto grupal Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus

  • Charles Porter
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Los errores de texto grupales del Galaxy S8 pueden ocurrir de vez en cuando, pero dependiendo de su naturaleza, es posible que esté buscando un entrenamiento rápido o esté dispuesto a esperar un poco más para ver cómo va..

Sin embargo, un error en particular no le permitirá ignorarlo porque en realidad le impide descargar textos grupales. El mal funcionamiento puede manifestarse de manera diferente, en el sentido de que o no puede descargar los textos en absoluto o parece que se descargan sin éxito o sin que el proceso termine por sí solo..

  • ¿Intentó descargar un texto de grupo y acaba de ver un pequeño cuadro con un mensaje sobre su tamaño y la fecha y hora en que caducará??
  • ¿Intentaste tocar el botón de descarga y no pasa nada cuando lo presionas??
  • ¿Buscó lo que parecía ser un texto grupal descargado exitosamente pero no pudo encontrarlo en ningún lugar de su teléfono, ni en la carpeta Descargas ni en ningún otro lugar??

Por muy malo que parezca y por muy molesto que pueda ser, no estás solo en este problema. Otros usuarios de Samsung Galaxy S8 se han enfrentado a las mismas cosas que las que acabamos de describir. En nuestra experiencia, solo hay dos causas probables:

  1. No tiene Internet en su teléfono;
  2. No tienes la configuración de APN correcta.

El primer problema se puede resolver fácilmente conectándose a una red inalámbrica o activando los datos móviles. Estos mensajes de texto grupales se consideran, después de todo, MMS y necesitas los datos móviles para recibirlos.

El segundo problema requerirá ayuda de su operador. Levante el teléfono y comuníquese con su línea de soporte. Pídale al operador que le proporcione el APN correcto y que permanezca en el teléfono con usted, guiándolo sobre cómo configurar el nuevo APN en su teléfono inteligente Samsung Galaxy S8..

Uno de estos dos debería recibir los mensajes de texto de su grupo, así que no se estrese demasiado. Quédese y lea otra información útil en nuestro sitio web y, por qué no, envíenos una nota si tiene otras preguntas!




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