David Norris
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Los propietarios de los nuevos Samsung Galaxy S8 y S8 Plus afirman que el teléfono inteligente tiende a bloquearse y congelarse cuando se usa para operar una variedad de aplicaciones simultáneamente..
A continuación, hemos reunido una colección de instrucciones que pueden resultar efectivas para solucionar los problemas de bloqueo de su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus..
El Galaxy S8 puede congelarse por varias razones diferentes. Antes de intentar cualquiera de las soluciones a continuación, le sugerimos que primero actualice su Galaxy S8 con la última actualización de software disponible. Si los problemas continúan después de la actualización, puede leer esta guía para obtener más ideas sobre cómo corregir el problema. Esperamos que ayuden!
Elimina las aplicaciones que parecen estar causando el bloqueo.
Hay muchas aplicaciones que se pueden descargar de Google Play Store que tienden a hacer que el Galaxy S8 se bloquee.
Es una buena idea leer rápidamente las reseñas de las aplicaciones antes de descargarlas. Mantén los ojos abiertos para las personas que comentan cómo se comportan las aplicaciones individuales en sus Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus..
Samsung no puede ni es responsable de realizar modificaciones o cambios en aplicaciones de terceros. Si una aplicación parece funcionar mal en su dispositivo, solo el desarrollador de esa aplicación en particular tiene la capacidad de hacer correcciones.
Las aplicaciones que no se mantienen y actualizan con regularidad probablemente fallarán y se comportarán mal en algún momento. Entonces, si tiene aplicaciones en su S8 que parecen estar descuidadas y no se han actualizado durante algún tiempo, estas son las aplicaciones que debería pensar en eliminar..
Lea esta guía para obtener instrucciones claras sobre cómo eliminar y eliminar aplicaciones en el Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus.
Problemas de memoria
Otro problema común son los fallos de memoria. Los usuarios han informado que dejar el teléfono apagado e inactivo durante días a la vez puede provocar una congelación aleatoria y un bloqueo cuando se vuelve a encender y se usa normalmente..
Lo primero que debe hacer si sufre choques aleatorios de esta naturaleza, es intentar apagar su S8 y luego volver a encenderlo. Si esto no resuelve el problema, puede intentar los siguientes pasos.
- Enciende tu smartphone.
- Toca Aplicaciones.
- Ir Administrar aplicaciones.
- Encuentre la aplicación que cree que está causando el problema.
- Luego seleccione Borrar datos y borrar caché.
Restablecer la configuración de fábrica
Si su problema persiste, puede considerar restablecer su Galaxy S8 a la configuración de fábrica. Esta opción eliminará todas las aplicaciones, datos y configuraciones de Google de su teléfono. Así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos y fotos que desea guardar antes de ejecutar este formato completo de su dispositivo. Lea esta guía en cómo restablecer de fábrica el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus.
Chocando por falta de memoria
Es posible que se produzcan bloqueos porque no le queda suficiente memoria en su S8 para que el dispositivo funcione sin problemas y a una velocidad de procesamiento óptima.
Puede intentar desinstalar las aplicaciones que no utilice o aquellas que considere innecesarias conservar. También puede eliminar archivos multimedia para liberar memoria interna.