Cómo reparar el problema del correo electrónico Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus que no funciona

  • Robert Hopkins
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Si te acostumbraste a revisar tus correos electrónicos directamente desde tu Samsung Galaxy S8 pero la aplicación dejó de funcionar recientemente, tienes todas las razones para querer arreglarlo más temprano que tarde. No es que te haga sentir un poco mejor, sin embargo, eres uno de los muchos usuarios de Samsung que están lidiando con este tipo de situación..
Con algunos usuarios, la sincronización manual dejó de funcionar; otros no pueden eliminar los correos electrónicos que reciben, mientras que un porcentaje significativo de ellos no puede recibir correos electrónicos en absoluto.
Como ya sospechará, podría ser un problema con el dispositivo o con la aplicación de correo electrónico. Para probar este último, basta con probar otra aplicación de correo electrónico utilizando Gmail, panorama, Buzón o cualquier otra cosa que prefieras.

Si esos funcionan y el tuyo aún no o si simplemente no estás listo para renunciar a ellos, hay algunas cosas que puedes probar por tu cuenta:

  • Comience por eliminar su cuenta de correo electrónico del teléfono inteligente Samsung Galaxy S8. Reinicie el dispositivo y reactive su antigua cuenta de correo electrónico, para ver cómo funciona cuando lo inicia desde cero.
  • Si solo tiene problemas con los correos electrónicos relacionados con el trabajo, puede aprovechar la presencia del departamento de TI y preguntarles si hay algo que deba saber o algo que pueda hacer para seguir recibiendo los correos electrónicos del trabajo en su teléfono personal..
  • Alternativamente, puede intentar borrar la partición del caché: apague el dispositivo y mantenga presionados los 3 botones (Encendido, Inicio, Subir volumen) hasta que vea el ícono de Android y el texto del Menú de recuperación en la pantalla. Allí, use las mismas teclas Bajar volumen y Encendido para resaltar e iniciar la opción Limpiar partición de caché y luego la opción Reiniciar sistema ahora.


Cuando haya probado todo esto sin éxito, haga una copia de seguridad de todo y realice el restablecimiento de fábrica. Debería darle a su Samsung Galaxy S8 un comienzo limpio y deshacerse del problema de que el correo electrónico no funciona correctamente.




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