Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus Cómo solucionar problemas de audio

  • Elvin Garrett
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Su altavoz Galaxy S8 se silenció aleatoriamente?
El problema
Mi auricular Bluetooth se dañó en algún momento de la semana pasada y ahora tengo que escuchar mi música a través del altavoz. Luego, en un momento, descubro que el sonido está silenciado al azar. No hay un patrón en particular, ya que las pistas silenciadas se reprodujeron bien en mi PC. Luego, los reproduzco una vez más en mi teléfono y nuevamente funcionan bien. Algunas de las otras pistas también se silencian al azar, así que mi idea era que mi teléfono estaba defectuoso. ¿Alguno de ustedes ha experimentado un problema similar antes? Como lo soluciono?

La respuesta
Según su descripción, mi idea era que el problema podría estar en el propio altavoz. Esto es común, especialmente si el altavoz está presionado o cubierto. La cosa es que nadie puede saberlo ya que no podemos abrir el teléfono y verificarlo. En este punto, podemos descartar la posibilidad de que una aplicación o firmware de terceros sea la causa de su problema. Mi sugerencia sería intentar arrancar su dispositivo en modo seguro primero y luego intentar reproducir la música en este modo

  1. Mantén presionado el botón de encendido
  2. Una vez que aparezca el logotipo de Samsung Galaxy S8 en su pantalla, suelte el botón de Encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen inmediatamente.
  3. Mantenga presionada la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono inteligente se reinicie.
  4. Suelta la tecla una vez que aparezca el modo seguro en tu pantalla.


Si esto no soluciona su problema y aún está decidido a solucionar el problema, es recomendable restablecer su dispositivo a su configuración de fábrica antes de que pueda considerar la reparación o revisión de un técnico. Primero deberá hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes para evitar cualquier pérdida de datos a través del proceso de reinicio..

  1. Apaga tu Galaxy S8
  2. Pon el teléfono en modo de recuperación
  3. Cuando aparezca el logotipo de Samsung Galaxy S8 en su pantalla, suelte la tecla de Encendido pero mantenga presionadas las otras 2 teclas.
  4. Una vez que aparezca el logotipo de Android, suelte las 2 teclas restantes. Deja el teléfono entre 30 y 60 segundos.. Tenga en cuenta que el mensaje "Instalando actualización del sistema" puede aparecer en su pantalla durante unos segundos justo antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Eso marcará la primera fase de todo el procedimiento.
  5. Use el botón para bajar el volumen para resaltar la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica"
  6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionarlo
  7. Resalte la opción "Sí> eliminar todos los datos del usuario" con la tecla para bajar el volumen y luego presione la tecla de encendido para seleccionarla.
  8. Deje que el teléfono esté hasta que complete el reinicio maestro. Una vez que termine, resalte la opción "reiniciar el sistema ahora" y luego presione el botón de Encendido.
  9. Su dispositivo se reinicia pero puede tardar más de lo habitual.



Las melodías de las notificaciones de texto del Galaxy S8 no se reproducen cuando llegan los mensajes de texto
El problema
Recientemente actualicé mi Galaxy S8 y desde entonces, ya no recibo notificaciones de mensajes recibidos. Simplemente no reproduce la melodía de mensaje normal cuando recibo un mensaje de texto. De lo que estoy seguro es que todo estaba funcionando bien antes de la actualización. Podría enviar un mensaje de texto a alguien y luego recibir un sonido de notificación una vez que llegue un mensaje de texto, pero no después de la actualización. ¿Cómo se puede explicar esto? Se puede arreglar?

La respuesta;
Hay una configuración que debe cambiarse para que comience a recibir notificaciones una vez más. Simplemente siga nuestras pautas a continuación.

  1. Ir a la pantalla de inicio
  2. Pulsa el icono de aplicaciones
  3. Navegar en Configuración
  4. Presione Aplicaciones y luego abra el Administrador de aplicaciones
  5. Desliza la pestaña TODOS
  6. Navegar y presionar Mensajes



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